مفهوم الادارة الالكترونية وتعريفها، نحن نعيش في زمن بات كل شيء فيه الكترونيًا، فبدأت كافة الشركات والمؤسسات والمنظمات بتحويل كافة معاملاتها وتوجيها نحو العمل عبر المنصات والمواقع الالكترونية المختلفة، فعند النظر لكافة الشركات الخاصة او الدوائر الحكومية نلاحظ أن التسجيل لديها والمراجعات والاستفسار عن كل شيء متعلق بها أصبح عن طريق الانترنت، حسب الطريقة التي تتبعها المؤسسة أو ما إلى ذلك، ولأجل هذا سنتناول في هذا الموضوع مفهوم الادارة الالكترونية وتعريفها.
مفهوم الإدارة الالكترونية
يمكن تعريف الإدارةُ الإلكترونيّة على
أنّها منظومةٌ حديثةٌ تستند في معاملاتها وإدارتها على التكنولوجيا الإلكترونيّة،
والهدف الرئيس منها هو تحويل الإدارة التقليديّة إلى إدارةٍ إلكترونيّة تسلط كل
اهتمامها على استعمال الحاسوب وتطبيقاته، كما يمكننا تعريفها على أنها جميع المهام
والوظائف التي تقوم الإدارة بتحديدها للموظفيّن والعاملين عن طريق الاعتمادِ على
وسائل اتصالٍ حاسوبيّة، وتتعدد الطرق ما بين قنوات الاتصال الرقمي ورسائل البريد
الإلكترونيّ، وهذا النوع الجديد من الإدارة ويؤدّي إلى سهولةِ الربط بين المدراء،
والعملاء والموظفيّن.
نشأة الإدارة الإلكترونية
أرجع الكثير من المختصين في علم
الإدارة على أن نشأة الإدارة الالكترونية يعود إلى ما يقارب النصف الثاني من القرن
الماضي، وذلك عندما تم إدماج الهاتف والأرشفة الآلية والفاكس في تسيير وتسهيل
الإدارة العمومية، بينما يرى معظم الإداريين على أن التحول من الإدارة الورقية إلى
الإدارة الالكترونية جاء متزامنا مع ابتكار الحاسوب وكذلك إدماج برامج تداول
المعلومات، ثم رقمنة الخدمات التي يوفرها الحاسوب مع منتصف التسعينيات.
عناصر الإدارة الإلكترونية
للإدارة الالكترونية عدة عناصر تتمثل
في:
- شبكة من الحواسيب مع ملحقاتها: وتعني وجود شبكة آمنة وقوية وسريعة عبر ربط الحواسيب بشبكة الانترنت.
- البرمجيات: وهي عبارة بنية معلوماتية قوية تندرج من برامج النظام أي نظم التشغيل ونظام إدارة الشبكة، بالإضافة إلى أدوت تدقيق البرمجة، وبرامج المشاريع مع قواعد البيانات وتطبيقات البريد الإلكتروني.
- العنصر البشري: وهذا العنصر يتمثل بوجود أشخاص لهم القدرة على استخدام التقنيات الحديثة، وكذلك أشخاص مؤهلين تقنياً خلال تقديم الدعم التقني والفني، بالإضافة إلى تطوير النظم المعلوماتية، مشتمل كذلك إلى عنصر الإدارة بوجود مجموعة من المديرين، ومع تعاون جملة الأفراد السابقة سيتم خلق ثقافة يمكن من خلالها تغيير أساليب العمل الإداري وطرق التفكير.
نسعد بإستقبال إقتراحاتكم وإضافة خبراتكم